Aviso de Privacidad

🗂️ 1. Qué información recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y una contraseña guardada de forma cifrada (hash). Nunca guardamos tu contraseña en texto plano.
• Lecturas de módulos: los archivos (.bin/EEPROM/flash) que subes para analizar o sincronizar. Estos pueden contener el VIN, códigos de seguridad/immobilizer y números de parte del vehículo.
• Datos del vehículo: VIN y datos técnicos derivados de las lecturas.
• Licencias y uso: qué apps/funciones tienes habilitadas y registros técnicos básicos para operar y dar soporte.
• Agente local (AQ Link): corre en TU computadora y se comunica con el VCI/vehículo. El tráfico con el vehículo se procesa localmente en tu equipo.

🎯 2. Para qué la usamos

• Prestar el servicio: identificar módulos, cambiar VIN, sincronizar immobilizer, programar/flashear y funciones guiadas.
• Gestionar tu cuenta, licencias y acceso.
• Dar soporte técnico y diagnosticar fallas del propio servicio.
• Proteger la plataforma contra abuso o uso no autorizado.

No usamos tus lecturas ni tus datos para publicidad, y no los vendemos.

🔒 3. Cómo la protegemos

• Todo el tráfico con la plataforma viaja cifrado por HTTPS/TLS.
• El acceso está protegido por cuenta y por rol; cada usuario solo ve lo que tiene licenciado.
• Las lecturas se procesan para darte el resultado y no se comparten con otros usuarios.
• La información técnica interna de la plataforma se guarda en servidores con acceso restringido.

Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.

⏱️ 4. Cuánto tiempo la guardamos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Las lecturas que subes se conservan solo lo necesario para darte el resultado y el soporte relacionado; puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

🤝 5. Con quién la compartimos

No vendemos ni rentamos tu información. Solo la compartimos cuando es necesario para operar el servicio (por ejemplo, el proveedor de infraestructura/hosting) o cuando la ley lo exige. Esos proveedores solo pueden usarla para prestarnos el servicio.

🍪 6. Cookies

Usamos cookies esenciales: la de sesión (para mantenerte con sesión iniciada) y la de idioma (ES/EN). No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

⚖️ 7. Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tu información, o cerrar tu cuenta. Escríbenos y atenderemos tu solicitud.

📌 8. Responsabilidad de uso

ArmandoQ Diagnostic es una herramienta para profesionales. Solo debes subir lecturas y trabajar módulos de vehículos sobre los que tengas autorización. Tú eres responsable del uso que le des a la plataforma y a los datos de tus clientes.